您好，现对您反映的问题答复如下：

首先，对您所遇到服务态度不好的问题，表示歉意，我们已经对责任人进行了严肃批评。

各婚登处实行周一到周五办公，工作人员依法享有在国家规定的节假日休息的权利，任何单位和个人不能剥夺。如您确实有充足的理由和困难，必须选择在公休日登记，我处本着“以人为本，特事特办”的原则，可以责成您户口所在县区婚姻登记处安排工作人员放弃公休，加班为您办理业务。

今后，我们将加强对工作人员教育管理，全面提高服务质量。感谢您对我们工作的监督。

答复科室：社会事务科   联系方式：8333809