根据你所反映的事实，该情况符合享受孤儿待遇的条件，请当事人或监护人按程序办理。

（一）现有政策鼓励亲属抚养孤儿，对有亲属抚养的孤儿，除孤儿本人要求入住福利机构或其亲属不再履行抚养义务外，不得强行集中到儿童福利机构养育。按程序办理享受孤儿待遇后，社会散居和集中供养孤儿分别按照每人每月720元、1200元标准发放基本生活费。其中，集中供养孤儿的基本生活费不发给个人，由所在儿童福利机构集中统一使用。

（二）社会散居孤儿监护人家庭申请低保待遇时，孤儿与其监护人算作共同生活家庭成员，孤儿基本生活费不计入孤儿监护人家庭收入。（三）社会散居孤儿申请孤儿基本生活费请到户籍所在地街道办事处或乡（镇）人民政府提出申请并办理相关事宜。

     答复科室：市民政局社会福利科   联系电话：8333106